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| Q : 회원가입은 실명으로 해야 하나요? |
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코리안랩 사이트는 개인 실명제를 원칙으로 운영되기 때문에 회원 가입시는 반드시 본인의 실명을 기입하셔야 합니다.
만약 실명이 아님이 판명되었을 시에는 코리안랩 사이트에서 제공하는 모든 서비스를 이용하실 수가 없습니다. |
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| Q : 회원가입시 E-mail 주소를 요구하는데 저는 E-mail 주소가 없는데요? |
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코리안랩 회원 가입시에는 반드시 E-MAIL 주소를 입력해야합니다.
이는 회원께서 비밀번호 분실시 재확인 절차에 들어갈 때, 본인 확인 절차 후 초기 가입 시 입력하셨던 E-MAIL 주소로 보내드리기 때문입니다.
만약, E-MAIL 주소가 없을 시에는 무료계정 사이트에 들어가셔서 E-MAIL을 발급 받으신 후 코리안랩 회원가입 절차를 밟아 주시기 바랍니다.
 무료 계정 사이트 : 야후 코리아, 네띠앙, 드림위즈, 네이버, 라이코스.
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| Q : 회원가입을 하려고 하는데 제 주민등록번호가 이미 사용중이라고 나옵니다. |
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코리안랩에서 회원 가입시 주민등록번호가 이미 사용중이라는 것은 이용자님의 정보가 이미 코리안랩에 등록되었다는 것을 의미합니다.
이런 경우는 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있는데,
첫번째는 이용자님께서 코리안랩의 가입 사실과 등록 당시의 아이디와 패스워드를 잊으신 경우 에 해당 됩니다.
두번째는 코리안랩이 무료 서비스인 점을 악용한 일부 사용자들이 '주민등록번호 자동생성기' 와 같은 프로그램을 이용하여 만들어진 주민등록번호를 사용하여 가입한 경우 입니다.
첫 번째의 경우는 코리안랩 초기 화면의 이용안내, [ID/비밀번호] 메뉴상에서 성명과 주민등록번호를 입력하여, 확인하실 수 있습니다. 화면에서 비밀번호 입력이 안되시는 경우에는 코리안랩 E-MAIL 로 문의를 주시면, 간단한 확인 절차를 거쳐 비밀번호 재등록이 가능합니다.
두번째의 경우 역시, 코리안랩 E-MAIL 로 문의하시면 간단한 본인 확인 절차를 거쳐, 실명 회원가입이 가능하도록 조치 하겠습니다.
코리안랩 E-MAIL : webmaster@koreanlab.co.kr
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| Q : 사이트에 회원가입시 오류가 발생하고 이미지가 일그러져 보입니다. |
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이 문제는 Internet Explorer 제품 버젼이 낮을 때 생기는 현상으로 최신 버젼으로 업그레이 하시면 이런 문제점이 사라집니다.
만약 최신 버젼으로 업그레이드 하시더라도 오류가 나시면 E-MAIL로 문의를 주시면 자세한 설명을 드리겠습니다.
Internet Explorer 제품 다운로드 바로가기 |
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